利用規約
1. 適用範囲
本規約は、CycleNippon（以下「当社」）が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）およびオンライン・店舗での商品販売、修理・メンテナンスサービス（以下総称して「本サービス」）に対し、ユーザーが本サイトまたは本サービスを利用する場合に適用される。ユーザーが本サイトにアクセスまたはご利用になることで、本規約に同意したものとみなされます。
2. アカウント登録と責任
本サイトで会員登録をされる場合、ユーザーはご自身の正確な情報を提供することをお約束いただきます。パスワードの管理はユーザー自身の責任とし、第三者への開示は厳禁です。登録されたアカウントを通じて行われたすべての行為の責任はユーザーにあります。不正アクセスの可能性を発見された場合は、直ちに当社にご通知ください。
3. 商品の特性と保証
当社が販売する自転車およびアクセサリーについて、商品説明は最新の情報に基づいて記載されています。ただし、ウェブサイト上の画像や説明と実物が若干異なる可能性があることをご了承ください。当社は、新品商品に対して購入日から1年間の通常使用範囲内での製造上の欠陥に対する保証を提供します。不正な改造、過度な使用、通常でない事故による破損は保証対象外です。
4. 修理・メンテナンスサービス
当社の修理・メンテナンスサービスは、ご持参いただいた自転車を診断し、見積もりを提示した上で実施されます。見積もりにご同意いただくまで修理を開始いたしません。修理完了後の不具合については、修理日から3ヶ月以内に報告いただければ対応いたします。ただし、修理後のご使用方法に起因する不具合は対象外となります。
5. 価格および支払い方法
本サイトに表示される価格は日本円表記で、消費税を含みます。価格は予告なく変更される場合があります。支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、店舗での現金払いなどが利用できます。オンライン購入の場合、ご注文確認メール送信時点で売買契約が成立するものとします。消費者都合による支払いの取り消しはお受けできません。
6. 配送と返品
商品の配送は、ご指定の住所への配達を基本とします。配送中の事故、遅延については、当社がサポート対応いたしますが、配送業者との契約内容に準じます。返品は、商品到着後7日以内に、未使用かつ完全な状態での申し出に限ります。ユーザーの都合による返品の場合、送料はユーザーのご負担となります。返金は返品商品到着確認後、7営業日以内に行われます。
7. 利用者による禁止行為
ユーザーは、本サイト・本サービスの利用に際し、以下の行為を行わないことをお約束いただきます：（1）他のユーザー、当社、第三者への誹謗中傷・脅迫、（2）詐欺、脱税などの違法行為、（3）コンピュータウイルス、不正プログラムの配布、（4）本サイトのセキュリティ技術の回避試行、（5）営利目的での過度なアクセス、（6）他のウェブサイトへの直リンク設定、（7）本サイトの内容の無断複製・配布・改変。違反した場合、当社は措置を講じる権利を有します。
8. 知的財産権
本サイトに掲載されるテキスト、画像、ロゴ、デザイン、および編集方法は、当社またはライセンス提供者の知的財産です。ユーザーは、本サイトの利用に必要な範囲内で使用することのみ許可されています。商用目的での利用、改変、配布は厳禁です。当社ブランドおよびロゴの使用については、別途許可が必要です。
9. 免責事項
当社は、本サイトが中断または終了することがあり得ることをご承知おきください。本サイト上の情報は、正確性の為に最善の努力をしていますが、その完全性・正確性を保証するものではありません。本サイトまたは本サービスの利用により生じた損害（直接的・間接的を問わず）について、当社は法令に許される限度を超えて責任を負わないものとします。ユーザーのブラウザ環境設定の不適切さに起因する不具合については、当社の責任ではありません。
10. 規約変更
当社は、本規約を随時改変する権利を有します。重要な変更の場合、本サイト上で事前告知し、30日間の猶予期間を設けます。その期間内にご意見を頂戴し、継続してサービスをご利用の場合は新規約に同意したものとみなされます。
11. 紛争解決
本規約に関連する紛争が生じた場合、まず当社へのお問い合わせにより解決を試みるものとします。解決しない場合、東京地方裁判所を管轄裁判所として法的解決に委ねることとします。本規約は日本法に準拠し、日本法によって解釈・運用されます。
12. お問い合わせ窓口
電話：+81-3-5927-8431
営業時間：月〜土 10:00–20:00
メール：support@timelessmeadowsong.com
ご不明な点やご不満がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
更新履歴
2026年6月2日：規約公開